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阿里斯顿锅炉显示E5故障代码怎么办？维修指南+客服电话

安全第一：维修前断电断气
无论何种家电维修，第一步必须切断电源和气源！以锅炉为例，E5故障可能伴随电路或燃气泄漏风险，未断电操作可能导致触电或爆炸。建议先关闭锅炉总开关，等待10分钟让余压释放，再进行后续排查。

一、阿里斯顿锅炉E5故障原因解析

E5代码通常表示锅炉风压异常，即燃烧时进气不足或排气受阻。常见原因包括：

1. 风机故障：风机叶轮积灰、电机老化导致转速下降，无法正常排烟；
2. 烟道堵塞：冬季室外冷空气倒灌、鸟类筑巢或烟道被异物封堵，阻碍废气排出；
3. 风压开关失灵：风压检测元件损坏（如膜片破裂、线路接触不良），误报进气异常。

工具准备：维修锅炉必备三件套
排查E5故障需准备：螺丝刀（十字/一字）、万用表（检测电路）、手电筒（检查烟道）。使用螺丝刀时，注意锅炉外壳螺丝多为防拆设计，避免暴力拧动；万用表需调至电阻档（200Ω），检测风压开关时短接两根线，若故障消失则确认开关损坏。

二、E5故障分步维修指南

步骤1：检查烟道与排气

• 关闭锅炉电源，打开烟道挡板（室外机型需检查防风帽），用手电筒观察烟道内壁是否有蛛网、树叶或灰尘。
• 若烟道外部堵塞，可用细长竹竿轻轻疏通（戴手套防烫伤）；若内部积灰，联系专业人员用专用清洗剂清理。

步骤2：测试风机运转

• 打开锅炉侧盖，接通电源后观察风机是否转动（约3秒延迟后启动）。若风机不转：
  • 断电后检查风机电源线是否松动，重新插紧；
  • 若仍不转，可能是电机烧毁，需更换同型号风机（注意记录风机参数：如电压220V、转速2800rpm）。

步骤3：检测风压开关

• 断开锅炉电源，找到风压开关（通常位于风机旁，有两根导线连接）。
• 用万用表电阻档测量开关两端，正常应显示“导通”（阻值接近0）；若阻值无穷大，更换风压开关（阿里斯顿原厂件型号需匹配，避免参数不符）。

保养小技巧：定期清洁防E5
每季度用软毛刷清理锅炉底部滤网和风机进风口，每年请专业人员检修烟道密封性。北方用户冬季频繁启停锅炉时，建议先预热5分钟再点火，减少风机负荷。若自行维修后仍显示E5，立即拨打阿里斯顿**售后电话：400-823-2323（7×24小时服务），切勿强行开机！

提示：若操作中发现燃气泄漏（如闻到臭鸡蛋味），请勿触碰任何开关，立即撤离现场并联系燃气公司抢险！