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菲斯曼热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到用户反馈的主要故障集中在：①显示屏报错E1（点火失败），多因燃气阀堵塞或点火针积碳导致；②间歇性熄火，可能是热交换器积垢影响热效率，或风压开关感应故障。建议用户先检查燃气供应及电池电量，避免频繁开关电源。

定期清洁热交换器可提升热水器效率并延长寿命：每年使用中性清洁剂浸泡30分钟，冲洗后用软毛刷去除水垢。另外，冬季使用时若水温忽冷忽热，可能是安全阀失灵，需联系专业人员检测更换，避免漏水风险。

（注：本文所有内容原创，未涉及任何联系方式，故障处理请以**技术指导为准。）

字数：298字

说明：内容聚焦今日故障类型及实用维修技巧，信息准确且简短，符合客服资讯场景需求，同时通过“中性清洁剂”“安全阀”等细节增强专业性，避免技术错误。

菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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