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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙家电依托全国智能调度系统，实现报修信息实时响应、故障诊断远程指导与工程师精准派单。无论您身处一线城市或乡镇地区，系统均通过LBS定位匹配就近服务网点，报修后15分钟内响应，重大故障2小时内上门，偏远区域24小时内抵达。

冰箱使用前请静置2-4小时再通电，避免压缩机因运输震动受损；空调滤网建议每月清洗，可延长冷凝器寿命30%；洗衣机滚筒需定期清理排水泵杂物，防止堵塞引发异味。

科龙承诺：维修过程透明化，收费标准公开，服务完成后24小时回访。让您报修无忧，体验科技与温度并存的售后保障。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、银川、济南、淮安、株洲、烟台、湖州、福州、咸宁、大连、张家港、无锡、桂林、等城市。

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