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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障现象与排查方向

1. 点火失败：可能因燃气阀门未开、点火针积灰或电极距离异常导致。需检查气源是否通畅，清理点火针并调整间隙（建议每半年检查一次）。
2. 水温不达标：热交换器结垢或循环泵堵塞会影响换热效率。建议定期（每年1-2次）请专业人员清洗热交换器，同时检查循环泵叶轮是否卡滞。
3. 漏水问题：密封圈老化或管道接口松动是主因。日常使用时需留意阀门状态，若频繁漏水，可能是内部管路破裂，需联系售后检测。

二、日常维护小知识

• 定期检查：冬季供暖前需确认安全阀、压力表状态，压力表指针应在0.7-1.0MPa之间，低于0.5MPa需补水排气。
• 清洁保养：保持锅炉周围通风干燥，避免灰尘堆积；水箱需使用软化水，防止水垢生成，延长使用寿命。
• 安全提示：发现异常噪音（如异响、敲打声）或气味（焦糊味、燃气味），应立即关闭总阀，联系专业人员检修，切勿自行拆解。

建议用户选择**授权服务，通过正规渠道预约上门，确保维修质量与设备安全。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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