A.O.史密斯锅炉24小时全国各售后客服受理中心

A.O.史密斯锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯锅炉常见故障解析与维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，显示屏报错E1/E2
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关堵塞
维修：断电后清洁点火针，检查燃气管道是否通畅。若频繁点火失败，需联系专业人员更换燃气阀。

家电维修小知识：定期清洁点火针可延长使用寿命，建议每季度用干布擦拭一次，避免积碳影响点火效率。

二、水温不达标

现象：出水温度低于设定值，锅炉持续运行
原因：热交换器结垢、循环泵故障或温控探头偏移
维修：先检查压力表（建议保持1-1.5bar），结垢严重需专业除垢；若泵体异响，可能是叶轮卡滞，清理杂质即可。

家电维修小知识：北方冬季建议每月打开出水阀排放管道积水，防止冻裂。使用软化水可减少水垢生成。

三、显示代码故障

E4：过热保护（需检查温控系统是否误报，清理风机进风口灰尘）
E6：点火失败（检测火焰传感器是否被油烟覆盖，建议厨房安装油烟机时远离锅炉出风口）

四、安全注意事项

1. 燃气阀门需定期检查密封性，可用肥皂水涂抹接口处无气泡为正常
2. 冬季停用需排空系统水，打开排污阀至无水流为止
3. 安全阀起跳压力为0.7bar，若频繁起跳需检测减压阀

维修提示：A.O.史密斯锅炉保修期内建议每年专业检修一次，避免因小故障引发连锁损坏。

A.O.史密斯锅炉24小时全国各售后客服受理中心

A.O.史密斯锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

A.O.史密斯锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、包头、东莞、株洲、海口、柳州、福州、齐齐哈尔、嘉兴、镇江、呼和浩特、南通、杭州、等城市。

A.O.史密斯锅炉各售后全国24小时客服受理中心

A.O.史密斯锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

重庆、珠海、宁波、合肥、昆山、广州、西安、芜湖、绍兴、襄阳、