帅康24小时客服全国各售后受理中心

帅康服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

帅康常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下开关无火花或火焰中途熄灭
原因：电池仓接触不良、点火针积碳或燃气压力异常
解决：检查电池极性是否正确，可用干布擦拭点火针；若火焰过小，可调节灶头风门增大进氧量

二、熄火保护故障

现象：关火后灶头不灭或松手即灭
原因：离子感应针脏污、反馈电路故障
小知识：熄火保护装置一般由离子感应针和电磁阀组成，若感应针积灰会导致信号中断，需定期用酒精棉片清洁

三、油烟机故障

1. 不启动

• 检查电源插头是否松动（帅康部分机型有防干烧保护，需复位后重启）
• 电容鼓包或电机损坏需更换配件

2. 噪音异常

• 叶轮积油过多会增加负载，建议每年拆机清洗风轮（断电操作，勿触碰刀片）
• 减震脚垫老化需更换同型号橡胶垫

四、防干烧功能失效

现象：干烧后未自动关火
原因：感温探头被油污覆盖或电路板故障
维修贴士：感温探头需保持清洁，可用软毛刷配合50℃温水轻刷，避免使用金属工具刮擦

五、维修注意事项

1. 涉及燃气、电路操作需先关闭总阀/断电，建议联系400**售后
2. 更换配件务必选择原厂型号，劣质点火器可能引发回火
3. 灶具风门调节口诀："火焰发黄调大风门，火焰过短跑小风量"

帅康部分机型采用自清洁技术，使用后及时擦拭灶台可延长电机寿命。家电定期清洁+规范使用，能降低70%以上故障概率。

帅康24小时客服全国各售后受理中心

帅康各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

帅康24小时全国受理热线客服中心

专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、南京、开封、海口、湖州、郑州、宁波、昆山、泰州、齐齐哈尔、绍兴、宜兴、青岛、等城市。

帅康各售后全国24小时客服受理中心

帅康全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

洛阳、大庆、西安、柳州、无锡、宿迁、南通、盐城、石家庄、芜湖、