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潮邦集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花或点火后火焰立即熄灭。
原因及解决：

1. 电池没电：检查电池仓是否漏液、正负极是否装反，及时更换同型号碱性电池（避免混用碳性电池）。
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针，若有油污需用酒精清洁；若点火针变形或距离过大（建议保持3-5mm），需调整位置。
3. 气阀堵塞：若燃气灶为天然气改液化气，需检查喷嘴是否适配气源，可联系售后调试。

二、火力异常

故障现象：火焰发黄、离焰或火力忽大忽小。
维修要点：

• 风门调节：打开灶具底部风门，顺时针调小火苗，逆时针调大火苗，使火焰呈蓝色均匀状态（风门过紧易导致回火）。
• 火盖堵塞：关火后取下火盖，用细针疏通火孔（避免硬物戳伤），清理燃烧器内残留的灰尘或食物残渣。

三、漏气报警

故障现象：集成灶发出“滴滴”警报或异味。
紧急处理：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器（含手机）。
2. 软管检查：优先排查灶具与气源连接处的橡胶管，若老化、龟裂或卡箍松动，需更换耐老化金属波纹管（寿命建议≤18个月）。
3. 密封圈老化：灶头密封圈（点火针周围）若发硬、开裂，需联系售后更换同型号配件。

四、烟机不启动

故障现象：烟机按钮无效或电机不转。
维修小技巧：

• 电源排查：先检查插座是否通电，可用手机充电器试电；若插座正常，检查烟机电源线是否破损（可自行用绝缘胶带包裹破损处临时应急）。
• 电容故障：电容鼓包或漏液会导致电机无力，需专业人员更换同规格启动电容（电容耐压值需匹配）。

保养小贴士

1. 定期清洁：每周用软布擦拭集成灶表面，每月用中性清洁剂清洗滤网（可拆卸机型建议水洗晾干后安装）。
2. 防干烧保护：使用时注意锅内水量，干烧保护触发后需冷却30分钟再重启。

提示：若自行维修无效，建议联系潮邦**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业操作引发安全隐患。家电故障多因日常维护疏忽，及时清洁、规范使用是延长寿命的关键！

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潮邦集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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