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新科中央空调常见故障及应对指南

一、制冷效果差

故障原因：滤网堵塞或制冷剂泄漏
解决方法：定期清洗滤网（建议每2周一次），若1个月内制冷量下降明显，需联系专业人员检测制冷剂压力。

二、漏水问题

故障原因：排水管堵塞或接水盘损坏
小知识：空调滴水可能是冷凝水温度过低导致，可适当调高设定温度2-3℃，减少蒸发器结霜。

三、压缩机不启动

排查步骤：

1. 检查电源是否正常（可用万用表测电压）
2. 清理外机散热片灰尘（可用压缩空气吹净）
3. 若以上正常，可能是电容老化，更换启动电容前需断电放电。

四、异味产生

故障原因：蒸发器霉菌滋生
应急处理：开启空调"送风模式"并关闭制冷，保持风机运行30分钟，可配合空调清洗剂喷洒滤网。

五、遥控器失灵

维修技巧：

1. 检查电池正负极是否装反，可更换同型号碱性电池
2. 若距离正常却无响应，尝试长按电源键10秒复位
3. 避免将遥控器与手机等强电磁设备同放

温馨提示：新科中央空调最佳维护周期为每年2次，换季时清洗蒸发器和冷凝器，能延长使用寿命30%以上。发现故障切勿自行拆解，复杂电路维修需持证人员操作。

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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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