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荣事达燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶全国售后中心依托智能调度系统，实现故障报修15分钟内响应，专业技师24小时全境速达服务。当前常见故障及处理指引：

1. 点火失败：检查电池是否没电（建议每1-2年更换碱性电池），或脉冲点火器故障。使用时若出现"啪、啪"无火花声，先排查电池仓是否松动。

2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，可调节风门（灶头侧面调节旋钮）；离焰（火焰跳动）可能是火盖未安装到位或燃气压力异常，需专业人员检测阀体。

3. 漏气隐患：熄火后若闻到燃气味，立即关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风，联系售后检测气管接口或阀体密封圈。

4. 意外熄火：分两种情况：①热保护装置启动（火焰离焰触发），冷却10分钟即可复位；②热电偶损坏（感应针发黑），需更换感应针。

荣事达温馨提示：定期（每3个月）清理火盖火孔，避免堵塞导致燃烧不充分；首次使用前需进行5分钟点火测试，确认风门调节到位。专业售后将全程跟踪维修进度，确保安全无忧。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、绍兴、洛阳、桂林、张家港、沈阳、南昌、连云港、海口、岳阳、南京、长沙、宁波、等城市。

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