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康佳热水器常见故障及维修小知识

1. 无法点火/频繁熄火

原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关损坏。
维修提示：

• 定期清理点火针（断电后用棉签蘸酒精擦拭电极），避免油污影响火花；
• 若火焰呈黄色且有黑烟，可能是燃气纯度不足，可尝试调节燃气阀风门。

2. 水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损、温控器失灵或管道堵塞。
维修小知识：

• 长期使用后，混水阀易因水垢堆积导致阀芯卡滞，建议每半年拆解清洗；
• 温控器若长期高温运行，可能触发保护机制，需检查温控探头是否被水垢包裹（断电后用砂纸轻磨探头表面）。

3. 显示屏乱码/不显示

原因：电路受潮、按键粘连或主板故障。
应急处理：

• 先断电重启，若恢复正常则为临时电路干扰；
• 若持续故障，检查显示屏连接线是否松动，可用干棉签清理按键缝隙的水渍。

4. 漏水问题

原因：密封圈老化、安全阀故障或水箱破裂。
维修技巧：

• 安全阀漏水多因长期超压（安全阀起跳压力1.5-2.0MPa），可检查泄压孔是否堵塞；
• 若水箱破裂需联系售后，切勿自行拆解，避免触电或烫伤。

5. 加热缓慢

原因：镁棒耗尽、加热管结垢或功率不足。
小窍门：

• 镁棒是牺牲阳极，建议每1-2年更换一次（需断电操作，避免镁棒残留电流）；
• 水垢会降低加热效率，每年用柠檬酸溶液清洗内胆（按1:10比例稀释后加热循环30分钟）。

温馨提示：康佳热水器保修期通常为1年，核心部件（如加热管、主板）保修期更长，维修前建议先确认故障代码及保修范围，复杂故障优先联系**售后。安全用电/用气始终是家电维护的首要前提！

（全文约490字）

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