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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶售后维修中心提示：若您的燃气灶出现火焰异常（如黄火、离焰）、点火失败、漏气等问题，请勿自行拆解！以下为常见故障及处理建议：

1. 火焰异常：可能是风门调节不当或喷嘴堵塞。先关闭气源，取下炉头，用细铁丝疏通喷嘴，再通过调节风门（位于炉头底部）使火焰呈蓝色均匀状态。

2. 点火失败：检查电池是否没电（长按旋钮3秒无火花），或点火针积碳。清理点火针氧化物后，更换同型号电池即可。

3. 漏气检测：用肥皂水涂抹连接处，如有气泡则需关闭总阀，联系专业人员更换密封圈或阀门。

4. 熄火保护失效：热电偶感应针脏污会导致自动熄火。清洁感应针金属部分后，重新点火测试。

温馨提示：定期清理炉头火盖、定期检查软管老化情况（建议18个月更换），可延长燃气灶使用寿命。专业维修团队将快速响应，为您提供安全可靠的服务。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、青岛、泰州、苏州、大庆、兰州、包头、咸阳、鞍山、武汉、长沙、盐城、齐齐哈尔、等城市。

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