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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的欧诺尼集成灶出现故障时，别着急！以下是常见问题及快速解决方案，助您高效解决使用困扰：

一、常见故障速查

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液或电压不足，更换新电池后重启；若为脉冲点火器故障，需联系售后检测（内部线路需专业人员操作）。
2. 火力异常：可能是火盖堵塞或风门调节不当，先关闭气源，清理火盖污渍并调整风门（风门旋钮顺时针增氧、逆时针减氧）。
3. 烟机不吸/异响：先清理集烟腔油污，检查止逆阀是否堵塞；若电机异响，可能是轴承缺油，断电后滴入少量润滑油（如缝纫机油）即可。
4. 漏气异味：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触碰开关或电器，联系售后专业检测（严禁自行拆卸燃气阀）。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每3个月用温水+中性清洁剂冲洗滤网，避免油污堆积导致吸力下降。
• 安全检查：每月检查烟机出风口是否被遮挡，灶具连接处是否松动，确保烟道通畅。
• 应急处理：若发生故障，请勿强行使用，可通过**渠道反馈问题，专业团队将快速响应上门服务，保障您的烹饪安全。

遇到问题时，只需记录故障现象，我们将第一时间安排技术人员携带工具上门检修，让您的集成灶恢复高效运行！

欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧诺尼集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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