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阿诗丹顿壁挂炉常见故障速查及维修技巧

一、点火故障怎么办？

若壁挂炉显示"点火失败"，先检查燃气阀门是否开启，管道是否堵塞。维修时可用肥皂水涂抹燃气管接口，观察是否冒泡漏点。注意：点火时若闻到燃气味，立即关闭总阀通风，禁止开关任何电器。

二、加热慢或不热的原因

1. 换热器堵塞：长期使用未清洗，水垢会阻碍热交换。建议每年请专业人员清洗一次，用户日常可观察出水温度旋钮调节，若旋钮卡死需检查内部阀芯是否锈蚀。
2. 循环泵异常：泵体有异响可能是叶轮被杂质卡住，断电后拆泵头清理滤网（滤网位置多位于进出水管接口处）。

三、显示代码解读

• E1故障：点火失败，先排查燃气供应是否中断，检查电池仓电压是否充足（建议3个月更换一次电池）。
• E2故障：过热保护，通常因水泵停转导致，可先关闭电源重启，若反复出现需检测水流开关。

四、日常保养小贴士

1. 冬季停用前必须排空系统水，防止冬季冻裂；
2. 每月查看烟管出口是否堵塞，保持通风；
3. 若发现火焰发黄，可能是燃烧不充分，检查燃气压力是否正常（家用一般在2.5-3.5Pa）。

五、安全警示

壁挂炉维修需断电断气操作，非专业人员切勿拆解主板或更换传感器。发现漏水时立即关闭总阀，优先联系售后（阿诗丹顿全国联保电话400-XXX-XXXX）。

维修小知识：家电使用遵循"三滤一阀"原则——定期过滤（水/气/电）、定期检查阀门状态，能有效延长使用寿命50%以上。

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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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