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伊莱克斯常见故障速查与维修小知识

一、制冷系统故障

1. 不制冷或制冷效果差

   • 检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），蒸发器结霜过厚也会影响制冷，停机化霜后重试。
   • 维修小知识：冰箱冷凝器需保持清洁，距离墙面10cm以上，避免灰尘堆积导致散热不良。

2. 压缩机噪音过大

   • 可能是压缩机地脚螺丝松动，断电后重新固定即可；若伴随频繁启停，需检查制冷剂是否泄漏。

二、电路与控制系统问题

3. 显示屏无显示或乱码

   • 先检查插座供电是否正常，排除电源问题后，可能是主板电容鼓包，需专业人员更换（保修期内建议联系售后）。
   • 维修小知识：长期不用时，冰箱应保持通电并定期除霜，避免压缩机受潮损坏。

4. 按键失灵

   • 可能是面板受潮，用干布擦拭后仍无效，需检查按键膜是否破损，轻微氧化可蘸酒精清理触点。

三、洗衣机常见故障

5. 不脱水或脱水不平衡

   • 衣物未均匀放置会导致震动，重新调整分布后重启；若电机异响，检查排水泵是否缠绕异物。
   • 维修小知识：洗衣机内筒建议每2-3个月用中性洗涤剂浸泡清洁，防止霉菌滋生。

6. 漏水问题

   • 重点检查门封条是否老化，可用肥皂水测试密封性，破损后建议直接更换原厂配件。

四、实用维修原则

• 安全第一：维修前务必断电，电容放电需使用绝缘工具。
• 节能提示：伊莱克斯变频系列建议优先检查温度传感器，误差超过±2℃可能导致能耗上升。
• 延长寿命：定期清理家电散热口与滤网，尤其夏季使用空调时，滤网堵塞会使耗电增加30%以上。

遇到复杂故障建议联系伊莱克斯**售后，避免非专业维修导致二次损坏。

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伊莱克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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