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发布时间:2026/2/26 3:12:51
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神州燃气灶常见故障速查指南
一、打不着火/点火困难
故障原因:
- 电池没电:长期未使用或电池老化,电压不足导致点火器无法工作。
- 点火针脏污或错位:油污、灰尘覆盖点火针,或火焰调节不当导致点火针与火盖距离偏移。
- 燃气阀门未开足:管道燃气阀门、灶前阀未完全打开,或液化气瓶气压不足。
维修小知识:
- 更换电池时注意正负极,建议选用碱性电池(容量大、寿命长),避免混用不同型号电池。
- 定期(每1-2个月)清理点火针和火盖,可用酒精棉片擦拭,确保点火顺畅。
二、火焰异常(发黄/离焰/回火)
故障原因:
- 风门调节不当:风门过大(进氧过多)导致火焰发黄,过小(缺氧)易出现离焰。
- 气源不匹配:液化气灶误接天然气(或反之),燃气压力与灶具不匹配。
- 火盖堵塞:燃烧孔被饭粒、调料等杂物堵塞,火焰分布不均。
维修小知识:
- 风门调节口诀:“黄火调小、红火调大”(通过旋钮调整风门,观察火焰颜色至蓝色为佳)。
- 不同气源灶不可混用,更换气源时需联系厂家更换喷嘴。
三、熄火保护装置频繁触发
故障原因:
- 热电偶故障:熄火保护装置的热电偶(感应针)积碳或变形,无法感应火焰温度。
- 风压不足:老式燃气灶依赖大气压力差熄火保护,若厨房通风差,易误触发。
维修小知识:
- 热电偶积碳时,可用细砂纸轻轻打磨感应针金属部分,去除黑色氧化物。
- 保持厨房通风良好,定期检查烟道是否堵塞,避免一氧化碳浓度过高。
四、漏气异味
故障原因:
- 胶管老化/接口松动:橡胶管龟裂、接口未拧紧,或接头处密封圈失效。
- 阀体阀芯磨损:长期使用后阀门密封不严,燃气缓慢泄漏。
警告:
- 若闻到燃气味,立即关闭总阀,打开门窗通风,严禁开关电器(包括手机),切勿使用明火,联系专业人员检修。
日常保养:
- 每半年检查胶管,建议使用耐腐蚀金属波纹管;灶具下方避免堆放杂物,保持散热良好。
(全文498字)
提示:维修时请先切断气源,涉及电路、阀门等专业部件需由持证人员操作,安全第一!
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