格力维修查询及故障咨询服务站(2026)

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格力服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的格力家电出现故障，可通过以下步骤快速排查（无需电话，线上服务平台已覆盖全国）：

1. 空调类

• 不制冷/热：先检查电源是否正常（指示灯是否亮起），再查看遥控器模式是否正确。滤网堵塞会导致制冷效率骤降，建议每月清洗一次（可拆卸滤网用清水冲洗即可）。
• 漏水：多因排水管弯折或接水盘堵塞，需检查室内机倾斜度是否≥1°，室外机翅片是否积灰过多影响散热。

2. 洗衣机类

• 不脱水：可能是安全开关故障（门未关好或平衡开关触发），滚筒机型需先确认内筒是否有异物卡住。脱水时噪音大？检查是否忘记放置平衡环或衣物分布不均。

3. 冰箱类

• 不制冷：冷凝器脏堵会导致压缩机过热保护，建议每季度用软毛刷清理散热网。冷藏室结冰厚？可能是门封条老化，可用肥皂水测试密封性。

温馨提示：非专业人员请勿擅自拆解，线上报修后会有技术人员通过视频指导排查，复杂故障可预约上门服务。格力始终提供7×24小时智能诊断系统，让您足不出户解决问题。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、黄石、成都、烟台、深圳、昆明、包头、柳州、兰州、绍兴、银川、徐州、南昌、等城市。

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