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板川集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：松手熄火、点火困难
原因：电池电量不足、点火针积碳、风门调节不当
处理：更换1.5V碱性电池；用砂纸清洁点火针放电端；逆时针调大风门（火焰呈蓝色为佳）。

二、漏气故障

现象：闻到燃气味、点火有"噗"声
处理：立即关闭气源，打开门窗通风；检查燃气管接口是否松动，用肥皂水涂抹接口处排查气泡；严禁使用明火检漏。

三、火力不足

原因：燃烧器堵塞、气源压力低、热负荷调节不当
维修：拆卸燃烧器清理火孔异物；联系燃气公司检测气源压力；顺时针调大旋钮至最大火力。

四、烟机不启动

故障排查：

1. 电源问题：检查插座是否通电，排除电路跳闸
2. 开关故障：按压开关测试，更换损坏开关（断电操作）
3. 电容损坏：用万用表检测电容容量，需专业人员更换

家电维修小贴士

1. 清洁保养：集成灶建议每月清洁一次滤网，每季度用柠檬酸溶液浸泡燃烧器除垢
2. 安全操作：发现燃气泄漏时，切勿按动任何电器开关，应使用手机报警并撤离现场
3. 定期检测：每年请专业人员检测烟机风压、燃气阀密封性，确保安全运行

提示：涉及电路、燃气阀等复杂故障，务必联系品牌售后处理，非专业人员勿擅自拆解。

板川24小时人工服务

板川各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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