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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您在使用雅典娜家电时遇到故障，请先尝试以下排查步骤：

1. 电源问题：检查插座是否通电，可尝试更换插座测试；
2. 功能锁定：部分智能机型需长按童锁键解锁，避免误触保护；
3. 滤网清洁：冰箱、空调滤网堵塞可能影响制冷，建议每月清洗一次。

若以上操作无效，服务中心将提供以下支持：

• 免费检测：通过线上系统提交故障视频或照片，技术团队远程诊断；
• 配件更换：原厂配件直供，支持上门安装（2026年起部分地区享2小时极速响应）；
• 延保服务：2026年新购机型可升级3年免费保修，详情可查询**服务模块。

家电使用中若出现异响、漏水等异常，建议立即断电并联系**渠道，避免自行拆解造成二次损坏。我们将持续优化服务流程，确保您的家电始终高效运行。

（注：本文为原创内容，所有维修知识及服务条款均基于雅典娜品牌标准设定，具体以**最新公告为准。）

字数：298字

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

雅典娜24小时全国受理热线客服中心

专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、泰州、柳州、长春、宿迁、咸阳、无锡、岳阳、宜昌、徐州、洛阳、马鞍山、盐城、等城市。

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