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板川集成灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

现象：松手即灭或打不着火
原因：电池电量不足、点火针脏污、风门调节不当
维修：更换同型号电池（建议使用碱性电池），用砂纸轻擦点火针放电端；逆时针调节风门旋钮，火焰呈蓝色最佳。

二、火力异常

现象：火焰发黄/离焰/火盖脱落
原因：火盖堵塞、燃气压力不稳、分火器错位
维修：取下火盖，用细铁丝疏通出火孔；检查天然气/液化气旋钮是否切换正确；安装时对准分火器定位孔。

三、漏气报警

现象：蜂鸣器长鸣+红灯闪烁
原因：密封圈老化、气管接口松动、阀体故障
维修：先关总阀，肥皂水涂抹接口处排查漏气点；更换老化密封圈（建议一年一换）；若阀体故障需联系售后更换阀芯。

四、清洁保养小贴士

1. 油污清理：每次使用后30分钟内趁热擦拭不锈钢面板，顽固污渍可用专用清洁剂+百洁布轻擦
2. 电机维护：每半年打开烟机下方集油盒，用软毛刷清理风轮油污，避免卡死
3. 熄火保护：定期按压熄火保护测试按钮，确保感应针灵敏

五、安全使用注意

• 灶具附近禁止堆放易燃易爆物，保持10cm以上安全距离
• 烟机运行时若出现异响，立即停机检查是否有异物卡滞风轮
• 初次使用或维修后务必进行点火测试，确认无漏气再正常使用

提示：涉及主板、传感器等核心部件故障，建议联系品牌售后。安全第一，维修前务必切断电源气源！

板川24小时人工服务

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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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