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卡萨帝洗衣机常见故障及维修小知识

一、不脱水故障

原因：排水阀堵塞、电机皮带老化或水位传感器故障。
维修小技巧：若排水口水流缓慢，先断电后拆卸滤网清理杂物；皮带打滑可尝试调整电机位置或更换同型号皮带（建议定期检查皮带松紧度，避免因老化断裂导致脱水失败）。

二、洗涤时噪音大

原因：衣物分布不均、减震器失效或轴承缺油。
维修小知识：洗涤前务必抖散衣物，避免局部超重；若机器频繁撞击声，检查减震杆是否变形（卡萨帝高端机型多采用气囊减震，需定期检查气压是否正常）。

三、显示故障代码E1/E2

E1：进水超时（检查进水阀是否堵塞或水压不足）
E2：排水超时（清理排水泵过滤器，避免线头缠绕）
维修提示：处理前关闭电源，故障代码复位后若反复出现，需联系售后检测主板电路。

四、不启动故障

排查步骤：

1. 检查电源插座是否通电（可用测电笔或替换其他电器测试）
2. 确认门开关正常闭合（门封条变形会导致安全开关失效）
3. 按下启动键无反应时，优先检查电容是否鼓包（卡萨帝电机多采用启动电容，寿命约8年）

五、节能保养提示

• 定期清洁：每3个月用专用清洁剂浸泡内筒，防止水垢附着加热管
• 防潮处理：洗完衣物后保持机门微开，避免霉菌滋生（尤其梅雨季节）
• 搬运注意：移动前拔掉电源并清空内筒，倾斜角度不超过45°，防止电机轴承进水

若自行处理后故障仍存在，建议联系卡萨帝**售后，其采用的直驱变频电机保修期长达6年，非专业人员请勿拆解电机部分。

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卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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