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帅康常见故障及维修小知识

一、燃气灶故障排查

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积灰、点火模块损坏。
   • 维修：先检查电池是否安装到位，若积灰用干布擦拭点火针；如无改善，需更换点火模块（注意断电操作）。

2. 火焰异常

   • 黄火/离焰：风门调节不当或喷嘴堵塞。
   • 解决：调节风门（灶面底部）至蓝色火焰，清理喷嘴时用细铁丝疏通。

二、抽油烟机故障处理

1. 不启动

   • 检查电源插座是否通电，若排除电路问题，可能是电机过热保护。
   • 小贴士：电机过热时，断电静置10分钟即可恢复，避免频繁启停延长寿命。

2. 噪音大

   • 原因：叶轮积油、螺丝松动。
   • 维修：定期（3个月）清理滤网，打开油烟机外壳，用螺丝刀加固螺丝（断电操作）。

三、电热水器故障预警

1. 无法加热

   • 排查：温控器失灵或镁棒失效。
   • 维修：用万用表检测温控器阻值，若超过10kΩ需更换；镁棒需每年更换，防止内胆生锈。

2. 漏水

   • 检查进出水管接口，密封圈老化需及时更换（建议用食品级硅胶材质）。

四、通用维修原则

• 安全第一：维修前务必断电断气，燃气设备需专业人员操作。
• 定期保养：燃气灶每半年清理一次火盖，油烟机每季度深度清洗内部油网。
• 延长寿命：避免“干烧”“猛火猛吸”，减少设备负荷。

温馨提示：帅康产品均有**售后保障，复杂故障建议联系400客服，切勿自行拆解核心部件。

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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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