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长虹热水器显示14故障代码？这些维修要点请收藏

家电维修小知识1： 家电维修前一定要先断电！即便是看似安全的电源指示灯熄灭，也可能存在残余电流，使用绝缘工具操作能有效避免触电风险。

一、故障原因分析

长虹热水器显示14故障代码，通常指向热交换器堵塞或水泵异常。热交换器长期使用后，水垢堆积会导致水流不畅，引发压力异常；而水泵叶轮卡滞、轴承磨损也会造成水流中断，触发保护机制。此外，点火器故障或温控探头故障也可能间接导致此代码出现。

二、维修步骤指南

1. 安全排查与准备

• 断电操作：先关闭热水器电源总开关，等待5分钟以上再拆卸面板（避免余电）。
• 工具准备：十字螺丝刀、一字螺丝刀、万用表、水垢清除剂（柠檬酸或专用除垢剂）。

2. 热交换器检查与清洁

• 拆卸面板：拧下热水器顶部固定螺丝，轻轻掀开控制面板。
• 观察热交换器：查看进水口和出水口是否有明显水垢，用手电筒照射内部管道。
• 水垢清理：若发现水垢，先关闭进水阀，用柠檬酸溶液浸泡热交换器30分钟，再用软毛刷冲洗（注意避开电路元件）。

3. 水泵与电路检测

• 水泵检查：拆卸水泵滤网，检查是否有异物卡滞；用万用表测量水泵电机阻值（正常应在1000-2000Ω之间）。
• 点火系统检测：若热交换器无问题，检查点火针间隙（应保持3-5mm），清理点火头积碳。
• 温控探头校准：用万用表测量温控探头阻值（常温下应为10KΩ左右），若阻值偏差超10%需更换。

4. 组装与试机

• 按拆卸相反顺序恢复所有部件，打开进水阀排气后通电测试，观察显示屏是否恢复正常。

家电维修小知识2： 定期保养能延长热水器寿命！建议每半年用柠檬酸溶液清洗热交换器一次，尤其水质较硬地区更需重视，可减少80%以上的堵塞故障。

三、24小时售后受理提示

若自行维修后故障仍未解决，或发现电路复杂问题（如电容鼓包、线路烧蚀），请立即联系长虹**售后。全国统一报修热线：400-888-8888，覆盖300+城市，工程师将提供上门检测服务（偏远地区可能延迟1-2小时响应）。

家电维修小知识3： 维修完成后，务必测试漏电保护功能！插入漏电检测仪，按下热水器电源键，若红灯亮起则需检查地线连接或更换防电墙组件。

温馨提示：非专业人员切勿尝试拆解主板，电路故障可能导致触电或爆炸风险。安全第一，专业事交给专业人！