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博世热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排除

1. 无法点火
   先检查电源是否接通，排除电路故障后，查看燃气阀门是否开启。若点火时听到"哒哒"声但不点火，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨。

2. 水温忽冷忽热
   检查混水阀是否卡死，若阀芯堵塞，需拆开用柠檬酸溶液浸泡除垢。同时清理热水器进出水管的过滤器，避免杂质影响水流稳定性。

3. 显示故障代码E1-E6
   E1通常为点火失败，先排查点火器；E4代表过热保护，需检查水箱是否结垢。定期清洗热交换器可延长使用寿命。

二、家电维修实用技巧

• 水垢处理：每年用白醋或柠檬酸按1:10比例混合注入水箱，浸泡30分钟后启动冲洗，能有效预防加热管结垢。
• 安全操作：热水器需每1-2年检查安全阀，若发现漏水或泄压阀堵塞，应立即更换阀芯或请专业人员维修。
• 节能提示：将温控器调至50-55℃，每月清洗一次过滤器和花洒，可减少30%能耗。

三、注意事项

• 断电维修前必须关闭电源和燃气阀门，避免触电或燃气泄漏风险。
• 发现异常异响或漏水时，切勿自行拆解，建议联系博世**售后（400-887-8298），其提供24小时上门服务。

通过规范使用和定期维护，可大幅降低故障概率。记住：家电故障"早发现、早处理"，既能节省维修成本，也能保障家人安全使用。

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博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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