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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障报修TOP3：

1. 电热水器显示E4故障码：多因传感器线路接触不良或水箱结垢导致，建议先断电检查传感器连接线，定期清洗内胆可预防此问题。
2. 燃气热水器打不着火：常见为电池电量不足或点火针积碳，可尝试更换电池并清洁点火针，冬季使用前注意检查燃气阀门是否全开。
3. 热水器漏水：密封圈老化或安全阀故障概率较高，需及时关闭进水阀，联系专业人员更换配件。

志高热水器加热管若出现干烧，会迅速熔断保护，日常使用需确保水箱水位正常；电热水器建议3年更换一次镁棒，延长内胆寿命；燃气机型使用前务必检查烟道是否通畅，避免一氧化碳泄漏风险。

温馨提示：故障报修可通过**平台提交，技术人员将在24小时内响应，切勿自行拆解电器以免危险。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、南通、佛山、芜湖、苏州、昆明、马鞍山、呼和浩特、石家庄、开封、福州、常州、咸宁、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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