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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期博世家电接收故障报修中，热泵干衣机出现"冷凝水溢出"问题占比上升。经技术分析，多因过滤器堵塞或排水泵叶轮缠绕纤维所致。建议用户每月定期清理过滤器（滤网位于机器底部，拆卸时需先断电），使用中性洗涤剂浸泡叶轮可减少纤维附着。

此外，嵌入式冰箱"制冷不均"故障频发，主要原因为冷凝器积灰导致散热效率下降。清洁冷凝器建议在停机断电后，用软毛刷配合吸尘器处理散热片缝隙灰尘，每季度维护一次可避免压缩机过热保护。

博世家电温馨提示：洗衣机出现"不脱水"故障时，先检查门盖是否完全闭合（部分机型有安全门锁联动），再确认排水阀是否因线屑缠绕卡滞。遇到复杂问题，可通过**APP上传故障视频，技术团队将提供远程诊断方案。

（注：本文为原创内容，故障说明及维修知识基于2026年博世家电技术数据库整理）

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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