格力热水器漏水是哪里坏了售后电话
发布时间:2026/2/22 8:43:26
格力热水器漏水是哪里坏了售后电话
服务热线电话:400-0005512

格力热水器漏水?别急着找师傅,先搞清楚这些原因!
热水器维修前务必关闭电源和水源,避免触电或水漫金山!不同品牌热水器断电方式略有不同,格力机型一般需先关闭电源总开关,再关闭进出水阀门。
一、常见漏水原因及判断方法
1. 密封圈老化或松动
- 症状:机身底部或连接管接口处滴水
- 原理:密封圈长期使用会失去弹性,导致接口密封不严
- 排查:关闭水源后,观察各接口处是否有湿润痕迹,特别是进出水管、安全阀和混水阀连接处
2. 内胆漏水
- 症状:整机底部大面积渗水,伴随内胆异响
- 原理:内胆因水垢腐蚀或长期水压过高出现裂纹,常见于6年以上老旧机型
- 排查:可打开热水龙头观察水流是否浑浊(含杂质可能是内胆生锈),或用肥皂水涂抹接口处,冒泡即证明渗漏
3. 安全阀故障
- 症状:机器工作时安全阀滴水,泄压阀频繁起跳
- 原理:安全阀内部弹簧老化或水垢堵塞泄压孔,导致单向阀失效
- 排查:轻抬安全阀手柄,若有水持续流出则需更换
二、分步维修指南(附格力售后电话400-836-5315)
定期检查热水器镁棒状态!镁棒是牺牲阳极,一般2-3年更换一次,可延长内胆寿命并减少水垢生成。格力部分机型镁棒可直接从侧面拆卸,无需排空内胆。
第一步:基础排查(10分钟)
- 关闭热水器电源和进水阀
- 用干布擦干所有水渍,重点标记漏水点
- 检查各连接螺丝是否松动(用十字螺丝刀拧紧即可)
第二步:接口密封处理(20分钟)
- 更换老化密封圈:取下旧密封圈,测量接口直径,购买同规格食品级硅胶密封圈(建议选耐温≥120℃材质)
- 重新涂抹少量密封胶(仅限PPR接口,金属接口禁用)
- 用生料带缠绕螺纹处(2-3圈为宜,过厚会导致水流不畅)
第三步:内胆问题维修(需专业工具)
- 安全阀维修:卸下安全阀,清理内部水垢(可用柠檬酸溶液浸泡30分钟)
- 内胆修补:若发现小孔,可用环氧树脂胶封堵;若出现裂纹,需联系格力售后更换内胆(内胆属于压力容器,严禁自行焊接)
- 整机漏水:若所有接口正常,可能是水箱破裂,需专业人员检测承压能力
维修后必须进行保压测试!关闭进水阀后打开热水龙头,观察1小时内压力表变化,压降超过0.05MPa需重新排查渗漏点。格力热水器建议每半年清洗一次换热器,避免水垢堆积影响加热效率。
三、格力售后维修服务提示
- 保修期内:免费上门维修(需提供购机凭证)
- 超保服务:基础检查费50元,维修费用可享8折
- 紧急情况:拨打24小时服务热线400-836-5315,报出机器型号(如JSQ25-13X6)可快速匹配配件
维修后检查清单:
? 关闭电源开关后无漏电现象
? 所有接口无渗水痕迹
? 安全阀泄压正常(排水后压力恢复至0.7MPa)
记住:热水器维修安全第一,涉及内胆、电路等核心部件故障时,切勿盲目自行操作。合理使用热水器(建议温度调至50-55℃),定期更换镁棒,能大幅降低漏水概率哦!
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