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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起壁挂炉启动后显示E1故障代码，主要原因为点火失败，常见诱因包括燃气阀门未完全打开、点火针积碳或火焰传感器故障。若您遇此情况，可先检查燃气表是否欠费、管道是否通气，再关闭电源重启设备。

定期清洁换热器翅片可提升热效率。建议每季度用软毛刷轻扫炉体下方通风口，去除灰尘杂物；冬季停用前，需关闭燃气阀并排空系统水，避免冻裂管道。

提示：史麦斯壁挂炉采用无氧铜水箱，日常注意避免磕碰。若遇频繁熄火或异响，切勿自行拆解，联系专业工程师排查更安全。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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