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百尊热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池电量不足或气阀堵塞。
   • 维修：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火针积碳，可用砂纸轻磨电极；燃气堵塞需联系售后清洗气阀。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀故障或热交换器结垢。
   • 维修：调节混水阀旋钮至中间位置；长期使用后可定期用柠檬酸溶液除垢（断电后打开排污口注入溶液浸泡1小时）。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化或安全阀故障。
   • 维修：关闭总阀，更换老化密封圈（安装时涂抹少量肥皂水辅助密封）；安全阀起跳漏水时，可轻按安全阀顶部泄压按钮。

二、家电维修实用小贴士

• 定期清洁：电热水器建议每半年清洗内胆，燃气款需每年检查烟道密封性。
• 安全用电：热水器插座必须带漏电保护，避免与大功率电器共用回路。
• 故障自查顺序：先断电断气，再排查电源/燃气供应，最后联系专业维修，避免安全隐患。

遇到复杂故障（如主板损坏、加热管故障），建议保留产品保修卡，优先联系品牌售后。日常使用中注意定期检查进出水管连接处，防止松动漏水。

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