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史麦斯壁挂炉常见故障速查指南

一、点火失败/频繁熄火

故障现象：开机后无点火声，或火焰突然熄灭。
可能原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足，需检查燃气表及阀门；
2. 点火针积碳或偏移，清理点火针氧化物并调整位置（断电操作）；
3. 热交换器堵塞，导致过热保护停机，需定期清洗换热器（建议每年1次）。

维修小贴士：冬季使用壁挂炉前，可先打开燃气阀预通风5分钟，避免因燃气残留引发点火失败。

二、显示E1/E2故障代码

E1故障：点火失败（首次点火），检查燃气阀电压是否正常；
E2故障：风压异常，多因烟道堵塞或风机故障。
维修要点：

• 清理烟道异物，检查风机叶轮是否卡滞（断电后操作）；
• 若频繁出现E1，尝试旋转旋钮延迟点火时间，排除传感器误判。

三、出水温度异常

现象：水温忽冷忽热或无法达到设定温度。
排查步骤：

1. 检查温控旋钮是否在“自动”模式，部分机型需配合水泵工作；
2. 热交换器结垢会降低换热效率，建议使用壁挂炉专用除垢剂清洗。

四、异常噪音

故障点：水泵异响或管道共振。
维修技巧：

• 水泵缺油：关闭电源后拆开泵体，添加耐高温润滑脂；
• 管道共振：在金属管道上加装减震垫，避免与墙体直接接触。

日常保养建议：每月检查一次燃气软管是否老化，每年请专业人员检测热效率，延长设备寿命。若自行维修时遇复杂电路问题，切勿强行操作，及时联系品牌售后。

（全文约480字）

原创声明：本文故障案例及维修方法基于壁挂炉通用原理与史麦斯产品特性推导，实操前请务必参考产品手册或联系**服务。家电维修需以安全为前提，非专业用户建议优先联系售后。

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