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奥克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，可尝试更换插座或检查漏电保护器。
   • 若电源正常，可能是点火针积灰或位置偏移，断电后清洁点火针并调整间距（约3-5mm）。
   • 维修贴士：定期清理热水器进气口，避免灰尘堵塞燃烧器。

2. 水温不达标

   • 先检查温控器设置（常见故障为温度过低），按说明书重置温度参数。
   • 若温控正常，可能是加热管结垢或损坏。关闭电源后拆卸加热管，用柠檬酸溶液浸泡除垢。
   • 维修小知识：镁棒是牺牲阳极，需每2年更换，避免内胆腐蚀。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接头，松动处用生料带密封；密封圈老化需及时更换（建议选硅胶材质）。
   • 内胆漏水需联系专业人员，切勿自行拆解（金属内胆破裂后维修成本高）。

二、日常保养建议

• 每周：检查进气阀是否通畅，清理烟道防止倒灌风。
• 每月：排放水箱底部排污阀，清除水垢和杂质。
• 每年：联系售后检测安全阀压力（标准0.7-0.8MPa），超压需更换阀门。

三、安全提示

• 故障代码“E1”（点火失败）多因燃气不足，需检查气阀是否开启或管道堵塞。
• 严禁在热水器旁放置易燃物品，避免干烧引发危险。

温馨提示：维修前务必切断电源和水源，复杂故障建议联系**售后，避免因操作不当引发安全事故。

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