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TCL中央空调常见故障速查指南

一、常见故障及解决方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 滤网堵塞：长期未清洁滤网会导致进风受阻，建议每月清洗滤网（可用中性洗涤剂浸泡后冲洗）。
   • 制冷剂泄漏：若出风口温度接近室温，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测漏点并补充。
   • 外机散热不良：外机周围杂物遮挡或风扇故障会影响散热，清理外机周围环境，检查风扇电容是否鼓包。

2. 漏水问题

   • 排水管堵塞：冷凝水无法排出会导致滴水，用细铁丝疏通排水管，或检查排水泵是否故障（常见于高层机型）。
   • 接水盘破损：轻微裂缝可涂抹防水胶，严重时需更换接水盘。

3. 异味与噪音

   • 异味：空调长时间未使用易滋生霉菌，开机前先通风30分钟，定期用空调清洗剂清洁蒸发器。
   • 异响：支架松动或风机积尘会产生噪音，紧固支架螺丝并清理风机叶片（断电操作）。

二、家电维修实用小技巧

• 压缩机保护：空调频繁启停可能是外机散热不良，可在夏季高温时用风扇辅助外机降温。
• 遥控器失灵：先检查电池正负极是否松动，再尝试重置遥控器（长按设置键5秒）。
• 清洁维护：清洗空调时建议先断开电源，使用专用清洗剂对蒸发器、滤网进行深度清洁，延长机器寿命。

三、温馨提示

若自行排查后故障未解决，建议联系TCL**售后（400-812-3456），避免非专业维修导致二次损坏。定期维护（每3个月一次）能有效降低故障概率，节约维修成本。

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TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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