云米中央空调用户客服服务中心

云米中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米中央空调用户客服服务中心

云米中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米中央空调用户客服服务中心（2026）故障说明及维修指南

尊敬的用户：

若您的云米中央空调出现以下故障，可通过**APP提交诊断申请，我们将在24小时内响应：

1. 制冷/制热效果差：检查滤网是否堵塞（建议每月清洁），外机散热片需定期清理灰尘。若故障持续，可能是压缩机老化或制冷剂泄漏，需联系专业工程师检测。

2. 异响与漏水：运行时若出现金属摩擦声，可能是风机叶片变形，需联系售后检修；内机滴水多因排水管堵塞，可先检查排水管接口是否松动。

3. 遥控器失灵：先更换电池，若无效，尝试重置遥控器（长按设置键10秒）。若频繁失效，可能是红外接收器故障，需排查主板线路。

4. 系统报错代码：E1（室内外机通讯故障）、E2（制冷系统高压保护）等常见代码可通过云米APP自助查询解决方案，复杂故障请等待工程师上门。

云米温馨提示：使用中央空调前，请确保滤网清洁、出风口无遮挡，定期检查外机散热环境，避免阳光直射或杂物堆积，延长设备寿命。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、烟台、温州、福州、南京、合肥、马鞍山、安庆、包头、南通、淮安、无锡、泰州、等城市。

云米中央空调各售后全国24小时客服受理中心

云米中央空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

宜昌、芜湖、珠海、太原、洛阳、镇江、咸宁、鞍山、长春、扬州、