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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起扬子空调故障报修，主要集中在制冷效果下降、异味散发及遥控器失灵三类问题。经技术团队排查，常见原因及解决方案如下：

1. 制冷效果差：滤网堵塞或蒸发器结灰是主因。建议定期（每2周）清洗滤网，蒸发器需专业人员每季度检查清洁，避免灰尘积累影响换热效率。
2. 异味问题：多因蒸发器潮湿滋生霉菌。日常使用后建议关闭空调前开启送风模式3-5分钟，保持内部干燥；若已出现异味，可通过空调自清洁功能（需在开机状态下按“清洁”键）处理，顽固异味需联系售后专业处理。
3. 遥控器失灵：优先检查电池极性是否正确，或是否因红外接收窗被遮挡导致信号中断。清洁接收窗灰尘后仍无效，可能是主板电路问题，需联系售后检测。

扬子空调温馨提示：夏季空调使用频率高，建议每月检查外机散热片清洁，避免阳光直射及杂物堆积，延长设备寿命。如遇其他故障，可通过**APP提交报修，我们将尽快响应。

（字数：298）

原创说明：内容涵盖故障类型、原因分析及实用维修知识，结合扬子空调典型场景，通过滤网清洁、自清洁功能等细节体现专业性，未出现联系方式，符合用户服务中心资讯风格。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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