博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

原因：燃气阀未打开、点火针积碳或火焰传感器故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针上的灰尘。若仍点火失败，需联系专业人员检测传感器。
维修贴士：点火针与火盖间距保持3-5mm，定期清洁可延长使用寿命。

二、显示E2代码（过热保护）

原因：系统水循环不畅或热交换器堵塞。
处理：关闭电源后，检查过滤器是否有杂质，打开补水阀补充系统水至1.5bar。若水箱结垢严重，需用柠檬酸溶液冲洗热交换器。
日常维护：每年清洗一次过滤器，避免水垢堵塞管道。

三、频繁熄火（E3代码）

可能诱因：风压不足、燃气压力异常或热负荷过大。
应急处理：按压“复位”键尝试重启，若无效则检查烟管是否被异物堵塞。
维修常识：烟管安装需保持倾斜1°-2°，防止雨水倒灌。

四、漏水故障

常见位置：进出水接口或安全阀。
排查：拧紧松动接口，若安全阀漏水，可能是压力过高（超过2bar），需泄压至1.5bar。
防水技巧：接口处涂抹生料带，安装角阀可避免管道冻裂。

五、使用建议

1. 冬季防冻：气温低于5℃时保持最低运行模式，定期检查管道保温层。
2. 节能技巧：调节温控器至60-65℃，每周彻底换水一次。
3. 故障自查：先记录代码，再断电重启，若重复报错需联系博世**售后。

提示：壁挂炉属于强电强燃气设备，非专业人员勿拆解。定期请技师上门保养，可延长使用寿命30%以上。

博世壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、柳州、沈阳、太原、贵阳、齐齐哈尔、西安、廊坊、宿迁、东莞、湖州、安庆、扬州、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

杭州、昆明、兰州、烟台、绵阳、滁州、深圳、马鞍山、嘉兴、大庆、