伊莱克斯洗衣机24小时全国各售后客服受理中心

伊莱克斯洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯洗衣机常见故障及维修技巧

一、不排水故障

故障表现：洗涤结束后排水管不排水，可能伴随嗡嗡电机声但无水流。
排查方向：

1. 排水阀堵塞：先检查过滤器是否有异物，伊莱克斯洗衣机滤网通常位于进水口附近，清理毛绒衣物等堵塞物。
2. 排水泵故障：电机卡死或电容损坏会导致排水无力。断电后拆开底部盖板，手动转动泵轮排除卡顿，若电机不转则需更换排水泵电容（维修提示：电容更换需断电操作，使用万用表检测容量是否衰减）。

二、洗涤时剧烈震动

原因分析：

1. 不平衡配重：滚筒内衣物过多或分布不均（伊莱克斯洗衣机部分型号有自动平衡系统，但超重仍会失衡）。
2. 支撑脚未调平：机身倾斜导致减震杆受力不均。
   维修技巧：

• 每次洗涤前整理衣物，大件衣物均匀分布；
• 用水平仪校准洗衣机，调节底部调平脚至机身稳定（小知识：洗衣机地脚螺丝每旋转1圈约升降0.5mm，建议每次调整后轻推机身测试晃动幅度）。

三、不脱水故障

关键检查点：

1. 门锁异常：门盖未关严或门锁触点氧化，伊莱克斯部分机型需按下门锁按钮才能启动脱水。
2. 安全开关触发：脱水时衣物卡住内筒会触发安全开关，需断电后手动转动内筒检查是否有缠绕物。
   实用技巧：脱水前务必确认排水阀完全关闭，残留水过多会导致脱水时电机过载（维修提示：脱水电机多采用双速电机，电容容量下降会导致转速不足，可通过替换法快速判断电容是否损坏）。

四、电路故障通用处理

若出现显示板黑屏或按键失灵，可尝试：

1. 拔掉电源10分钟重启（伊莱克斯部分型号有程序记忆功能，重启可恢复初始设置）；
2. 检查电源线是否因长期拉扯导致内部断线（维修小窍门：用万用表欧姆档检测电源线通断，接触不良时可涂抹导电膏修复插接口）。

温馨提示：伊莱克斯洗衣机保修期内建议联系**售后，自行拆解可能影响保修。日常使用每3个月清理一次过滤器，每月检查排水泵软管是否有异物，能大幅降低故障概率。

伊莱克斯洗衣机24小时全国各售后客服受理中心

伊莱克斯洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

伊莱克斯洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、廊坊、马鞍山、广州、盐城、无锡、镇江、青岛、烟台、武汉、大连、昆山、淮南、等城市。

伊莱克斯洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

伊莱克斯洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

合肥、温州、宜昌、南宁、宿迁、嘉兴、福州、南宁、张家港、怀化、