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长虹电视常见故障及维修小知识

一、屏幕无显示/黑屏

故障原因：电源板故障、背光损坏或主板信号输入异常。
维修提示：先检查电源指示灯是否亮起。若指示灯不亮，检查插座与电源线是否接触良好；若亮但黑屏，可尝试外接HDMI设备测试信号源，排除电视本身问题。

二、图像模糊/雪花屏

故障原因：信号源干扰、高频头老化或分辨率不匹配。
维修小知识：电视连接机顶盒时，建议使用HDMI线而非AV线，减少信号衰减；若画面频繁卡顿，可进入电视设置-图像-清晰度选项，适当提高锐度补偿。

三、声音沙哑/无声

故障原因：扬声器损坏、伴音模块故障或音量设置过低。
维修提示：先检查音量键是否卡住，长按“MUTE”键恢复静音状态；若仍无声，可轻敲喇叭外壳，若声音恢复则可能是内部焊点虚接，需联系售后维修。

四、按键失灵

故障原因：按键氧化、线路接触不良或主控板故障。
维修小知识：断电后用棉签蘸酒精擦拭按键触点，避免用湿手操作；长期不用时，建议定期开机通电防止电容老化。

五、开机自动重启

故障原因：系统文件损坏、电源电压不稳或散热不良。
维修小知识：进入工程模式（长虹部分机型按遥控器“F”键）恢复出厂设置，排除软件问题；夏季高温时，可在电视侧面加装散热风扇辅助降温。

温馨提示：超过5年的老旧电视，建议优先考虑更换而非维修，因为内部元器件老化可能导致维修成本高于新机。遇到复杂故障，切勿自行拆解，需联系品牌**售后。

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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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