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博世壁挂炉常见故障速查与维修小贴士

一、点火失败（E1故障代码）

症状：开机后无点火声，显示屏显示E1
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或火焰传感器故障
维修：先检查燃气供应是否正常，清理点火针表面氧化物；若频繁点火失败，需联系专业人员更换燃气阀。

家电维修小知识：点火系统积碳会降低点火效率，建议每年请工程师做一次“火种清洁”，延长设备寿命。

二、显示E2代码（过热保护）

症状：运行中突然停机，屏幕显示E2
原因：换热器堵塞、水泵叶轮卡滞或温控探头故障
维修：先关闭电源，用软毛刷清理换热器翅片；若水泵异响，检查叶轮是否缠绕异物。

小贴士：壁挂炉需定期（每3年）更换膨胀罐内的密封胶圈，防止水压失衡引发管道破裂。

三、E5代码与水压异常

症状：水压表指针低于0.8bar或显示E5
原因：系统漏水、补水阀未关紧
维修：先通过补水阀缓慢补水至1-1.5bar；若频繁缺水，检查管道接口是否松动。

冷知识：冬季停用壁挂炉时，应关闭主电源并排空管道积水，避免冻裂——这是北方家庭最易忽略的防冻要点！

四、H1代码（供暖中断）

症状：供暖突然停止，显示H1
原因：采暖循环泵故障或温控器失灵
维修：先检查温控器设置是否正确；若泵体无震动但不转，可能是叶轮被水垢卡死，需联系售后拆解维修。

实用技巧：每月用白醋溶液冲洗壁挂炉滤网，可避免杂质堵塞热交换器，比每年花钱做保养更省钱。

温馨提示：博世壁挂炉保修期通常为2年，关键部件（如主板、水泵）故障需及时联系**售后，非专业人员切勿擅自拆解电路板。

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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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