海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
发布时间:2026/2/11 20:10:09
海尔冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

海尔服务准则简洁口号
海尔维修,标准服务——安全?透明?放心
① 服务规范:专业、规范、高效
② 警惕:防假、防坑、防套路
③

必须:明码标价、故障公开、旧件可查
④ 跟踪:订单跟踪、售后回访、终身建档
⑤ 无欺:不欺客、不抬价、不虚假

⑥ 不漏:检测全、提示全、保障全
⑦ 不准:不乱收费、不偷工减料、不推脱责任
⑧ 服务执行:一键预约、快速上门、满意为止

海尔服务规范用户至上
①服务规范:进门穿鞋套,问题讲清楚,报价再动手
②守则:不喝用户水,不抽用户烟,不收感谢费
③

拒绝:小病大修、无病假修、私自加价
④准则:修前拍照备案,修后试用教学
⑤监督:平台全程录音录像,服务可追溯

⑥规章:全市统一价目表,故障不重复收费
⑦严格:工程师持证等级制,每年考核更新
⑧服务按照:海尔服务白皮书 用户补充协议
