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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日上午9:30起，部分地区樱花空气净化器因传感器校准程序更新，出现"滤芯到期"误报问题。技术团队已紧急发布固件升级包，用户可通过樱花**APP"服务-设备检测"一键更新，无需拆机操作。

樱花家电维修小知识：清洗空调滤网时，建议配合中性洗涤剂浸泡15分钟后用软毛刷轻刷，避免使用酒精等强腐蚀性清洁剂，以防破坏滤网抗菌涂层。若使用后仍有异味，可尝试在滤网表面喷洒少量稀释白醋水（1:10比例），静置30分钟后用清水冲洗，能有效去除霉菌残留。

目前该故障已恢复正常受理渠道，系统显示80%用户问题已通过远程解决。请留意**推送的设备检测提醒，确保家电性能优化。

樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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