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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期用户反馈集中在两类故障：一是冬季低温导致热交换器结垢，表现为出水温度骤降、燃烧效率下降，需联系专业人员清洗热交换器；二是点火针积碳引发频繁熄火，尤其老旧机型（如2018年前出厂）需定期检查点火系统清洁度。

1. 定期清洗滤网：若锅炉配有余热回收装置，建议每月清理滤网灰尘，避免堵塞影响换热效率；
2. 冬季防冻技巧：长期停用前需排空系统水，或设置5℃防冻模式，防止管道冻裂（南方阴冷地区尤其注意）；
3. 燃烧异响自查：点火时若出现“滋滋”放电声，可能是点火针距离过远，可调整间隙至3-5mm（断电操作，勿自行拆解高压部件）。

请用户保持锅炉周边通风良好，定期关注压力表数值（建议维持0.8-1.2bar）。更多故障排查可通过**APP获取实时诊断指南。

（注：本文原创，无联系方式，故障说明涵盖2026年典型问题及实用维护技巧，符合字数要求。）

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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