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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分区域用户反馈空调出现"自动停机后无法重启"故障，经技术团队排查，主要原因包括：①室外机散热片积灰堵塞（尤其夏季高温环境），建议定期清理冷凝器表面；②智能温控模块误报过热，需检查滤网是否长期未更换（建议每2周清洗一次）。

开利家电维修小知识：

1. 空调运行时若频繁出现"嗡嗡"异响，可能是压缩机缺氟或电容老化，需联系专业人员检测制冷系统压力；
2. 遥控器失灵时，先检查电池极性是否反装，或尝试重置设备（长按电源键10秒）。

目前该故障已通过系统升级修复，用户可通过APP查看维修进度。开利始终建议：空调使用环境保持干燥通风，避免阳光直射外机，延长设备使用寿命。

开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

开利24小时全国受理热线客服中心

专业维修开利不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、马鞍山、昆山、苏州、武汉、开封、芜湖、安庆、哈尔滨、东莞、泰州、沈阳、合肥、等城市。

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