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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶2026年常见故障说明与维修小知识

一、常见故障类型及处理

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液，点火针积碳或错位，清理点火针氧化物（可用干布轻擦），确保气源开关完全打开。
2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，可调风门；离焰可能是火盖堵塞，需取出火盖用细针疏通分火器孔。
3. 漏气报警：关闭气源总阀，检查气管接口是否松动，橡胶管老化需及时更换（建议18个月更换一次）。
4. 面板故障：显示屏黑屏先检查电源插座，触摸失灵可能是油污短路，断电后用酒精棉片擦拭控制板。

二、日常维护小知识

• 定期清洁：每周用湿抹布擦拭炉头、火盖，每月取下火盖用温水浸泡去垢，防止堵塞。
• 风门调节：火焰呈蓝色为佳，发黄时调大风门；关火后火焰未熄灭，需检查阀体阀芯磨损情况。
• 安全检查：使用肥皂水涂抹气管接口，无气泡为正常；灶具周围保持10cm以上通风空间。

康宝售后建议，超过8年的燃气灶建议主动更换，避免老化部件引发安全隐患。如有故障，优先通过**渠道报修，切勿自行拆解核心部件。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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