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万家乐锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

1. 点火故障：火焰传感器积灰或燃气阀堵塞会导致点火失败。定期清洁传感器（用干软布擦拭），检查燃气管道连接无泄漏，可避免频繁点火问题。

2. 显示E1/E2代码：E1通常为点火失败，E2为风压异常。此时需先排查风机是否运转，清理热交换器翅片灰尘，确保烟道通畅无倒灌风。

3. 水温不达标：热交换器结垢或循环泵叶轮卡滞会影响换热效率。建议每年使用除垢剂清洗热交换器，冬季供暖时保持循环泵持续运行防冻结。

4. 供暖系统异响：管道气堵或膨胀罐漏气可能引发噪音。运行中轻敲管道可定位气堵，通过补水阀排气；膨胀罐需定期检测压力（标准0.8-1.0bar）。

5. 节能小贴士：使用时将温控器设定为18-20℃，夜间可下调至16℃。定期清理燃烧器喷嘴积碳，保持烟管畅通，每年节能率可提升10%-15%。

（注：实际故障以设备显示代码及专业检测为准，建议联系品牌授权服务中心进行检修）

万家乐锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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