小沃壁挂炉用户客服服务中心(今日更新)

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明及维护小贴士

尊敬的用户，近期部分小沃壁挂炉用户反馈出现以下故障及解决方案：

1. E1故障代码：多因风压开关异常或烟道堵塞导致。请检查排烟管是否弯折堵塞，清理室外风压传感器的灰尘，确保烟道畅通。日常使用后建议开窗通风，延长设备寿命。

2. 供暖水温不达标：可能是循环水泵叶轮卡滞或换热器结垢。定期清洗过滤器（每季度一次），每年请专业人员检查换热器，可有效避免此类问题。

3. 频繁熄火：燃气阀门或点火针积碳会影响点火。建议使用三年以上的设备，每年清洁一次点火系统。若长期不使用，需排空系统水并关闭总阀。

温馨提示：壁挂炉运行时，建议保持进出风口5cm空间畅通；冬季供暖期间，温度设置建议在18-22℃节能又舒适。若遇其他问题，可通过**APP提交报修，技术团队将远程协助诊断。

小沃始终致力于为您提供高效服务，设备定期维护是延长使用寿命的关键。感谢您的理解与支持！

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小沃壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、马鞍山、鞍山、佛山、南京、合肥、株洲、常州、滁州、南通、柳州、张家港、咸宁、等城市。

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