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普森集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关无火花，或火焰频繁熄灭。
排查：检查电池是否电量不足（长期不用建议更换同型号碱性电池）；点火针积碳可蘸酒精轻轻擦拭；风门调节不当也会导致点火失败，逆时针调大风门增加氧气。

二、火力异常

现象：火焰忽大忽小，或部分炉头不工作。
原因：燃气阀堵塞（可用肥皂水涂抹接口检查是否漏气）；分火器变形需专业更换；熄火保护装置误触发（常见于锅具底部不平，建议使用适配锅具）。

三、烟机噪音大

现象：运转时异响或噪音超标。
维修：叶轮卡滞需先断电，拆开烟罩后取出叶轮清理油污；风轮与蜗壳间隙过小易产生摩擦，可用专用工具调整；电源电压不稳（低于220V±10%）会导致电机负荷增大，建议安装稳压器。

四、常见维修小贴士

1. 油污清洁：每月用小苏打+白醋混合液浸泡滤网，顽固油污可喷专用清洁剂后静置10分钟，避免钢丝球刮伤不锈钢表面。
2. 电机保养：每年断电后用软毛刷清理电机散热孔灰尘，延长使用寿命。
3. 安全检查：燃气泄漏需立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器，及时联系品牌售后检测。

若自行排查无果，建议联系普森**售后（全国联保服务热线），切勿擅自拆解核心部件。集成灶产品设计紧凑，非专业操作易引发安全隐患，定期专业保养能有效降低故障率。

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普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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