八喜全国24小时各售后受理客服中心(2026)
发布时间:2026/1/29 14:02:13
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八喜壁挂炉常见故障速查指南
一、点火故障
现象:开机后无点火声,火焰探测器无反应。
排查:检查燃气阀门是否打开(旋钮指向"开"),电池是否漏液或电压不足(建议每3个月更换碱性电池)。若点火针积碳,可用细砂纸轻轻打磨针尖。
二、显示E1代码
原因:点火失败(常见于冬季首次启动或燃气压力异常)。
维修:关闭电源后重启,同时检查燃气表是否欠费;若频繁出现,需联系专业人员检测燃气阀压力。
三、加热效率下降
现象:出水温度低于设定值,耗气量增加。
小知识:定期清理热交换器水垢(每年1次),可提升20%热效率。方法:关闭电源后,用柠檬酸溶液浸泡热交换器1小时。
四、风机异响
现象:运行时风机发出"嗡嗡"声或异响。
维修:检查风机扇叶是否卡有异物(如灰尘、小昆虫),断电后用软毛刷清理;轴承缺油可滴入1-2滴专用润滑油。
五、供暖不热
原因:系统内存在空气或地暖管道堵塞。
小技巧:打开系统最高处的排气阀放气,听到"嘶嘶"声后关闭;地暖堵塞严重时,建议联系专业人员使用脉冲清洗设备疏通。
六、安全熄火保护
现象:火焰突然熄灭,显示屏显示E2代码。
处理:可能是燃气阀内有异物或热保护装置触发。关闭电源后,清理燃气阀进气口滤网,待冷却后重启。
温馨提示:八喜壁挂炉需每年进行专业保养,重点检查燃气阀密封性、热交换器结垢情况及电路连接。故障代码需结合说明书对照排查,非专业人员切勿拆解主板,以免扩大故障。
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