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百尊燃气灶售后24小时联系方式维修查询

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百尊燃气灶常见故障及维修技巧

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针脏污或错位、脉冲器损坏。
排查方法：

1. 检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）。
2. 清洁点火针（可用砂纸轻磨针尖），调整针与火盖距离（约3-5mm）。
3. 若点火时火花微弱，可能是脉冲器老化，需联系售后更换。

维修贴士：定期清理灶具下方橱柜的灰尘，避免受潮短路。

二、火焰异常（离焰/回火）

故障原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
解决办法：

• 离焰（火焰外飘）：顺时针调大风门（增大一次空气量）。
• 回火（火焰倒窜至炉头）：逆时针调小风门，或清理火盖通气孔（可用细铁丝疏通）。
• 若气源从天然气换液化气后未调节风门，需调整阀体上的气源旋钮。

维修贴士：每次使用后用湿布擦拭火盖，防止油污堵塞。

三、漏气问题

故障原因：气管老化、阀门密封圈损坏、旋钮未关紧。
应急处理：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
2. 检查气管接口（可用肥皂水涂抹检测气泡），更换老化软管（建议每18个月更换）。
3. 若阀门处漏气，联系专业人员更换阀芯密封圈。

维修贴士：安装时气管需预留伸缩空间，避免过度弯折。

四、熄火保护失效

故障原因：热电偶脏污、熄火保护针位置偏移、电池供电不足。
排查步骤：

• 火焰覆盖热电偶（约10秒后松开旋钮），若频繁熄火，清理热电偶表面灰尘。
• 调整保护针与火焰距离（≤1mm），确保受热均匀。

维修贴士：定期检查熄火保护装置是否灵敏，避免因保护失效引发安全隐患。

温馨提示：非专业人员请勿拆解维修，燃气安全关乎生命，故障频发时建议联系百尊**售后检测。

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