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奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火故障

可能原因：电池没电、点火针积碳、点火模块损坏。
应急处理：

1. 检查电池是否松动或耗尽，可更换同型号电池测试。
2. 若点火时有火花但点不着，用干布清理点火针表面油污（积碳），调整点火针与火盖距离至3-5mm。
3. 若无火花，尝试按压点火旋钮10秒以上（部分机型需长按复位），仍无效则联系售后检测点火模块。

二、火焰异常（黄焰/离焰）

常见诱因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修要点：

• 风门调整：火焰发黄时，顺时针调大进风（风门处可见调节旋钮），直至火焰呈蓝色。
• 气源检查：奥克斯燃气灶默认适配天然气，若使用液化气需更换喷嘴（专业人员操作）。
• 火盖清洁：关火后拆卸火盖，用牙签疏通分火器气孔，清除油污或杂物。

三、自动熄火保护

故障解析：热电偶感应针故障或气压异常。
维修技巧：

1. 关火后若旋钮回位时熄火，检查热电偶是否变形，用砂纸打磨感应针顶端（确保与火盖距离≤2mm）。
2. 火焰正常但突然熄火，可能是燃气压力不足，检查小区管道阀门是否全开，或联系燃气公司检测压力。

四、家电维修实用小知识

1. 定期保养：每季度清理灶面油污，每年请专业人员更换密封圈（防止漏气）。
2. 安全自查：闻到燃气味时，立即关闭气源总阀，开窗通风，切勿开关电器（包括手机）。
3. 应急点火：若点火失败，可打开橱柜门通风后，用打火机靠近火孔缓慢点火（需确保周围无易燃物）。

温馨提示：维修时请先切断气源电源，非专业故障建议联系奥克斯**售后（400-826-8268），避免自行拆解导致保修失效。

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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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