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卡萨帝洗衣机24小时全国受理热线中心

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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的卡萨帝洗衣机出现故障，可通过**渠道获取专业支持。以下为常见故障及解决方向：

1. 不启动/噪音异常
检查电源插头是否松动，门盖是否闭合到位（卡萨帝部分机型需按压锁扣至咔嗒声）。若启动后噪音过大，可能是滚筒不平衡，可暂停洗涤后重新摆放衣物并关闭舱门；轴承或电机异响需联系工程师检修。

2. 不排水/漏水
排水阀堵塞可能因硬币、小物件缠绕滤网，需关闭进水阀后取出异物；排水管弯折会阻碍排水，可轻敲排水管至自然下垂。漏水多因密封圈老化或排水泵密封不严，建议优先检查连接管卡扣。

3. 洗涤程序异常/显示故障代码
部分代码对应硬件问题：如E1可能为进水超时（检查水龙头或水压），E2可能为电机过热（暂停洗涤，待温度降低后重启）。操作前建议参考《用户手册》对应代码说明，避免误操作。

卡萨帝洗衣机采用FPA直驱电机，日常使用需注意：① 洗涤前检查口袋内无硬物，避免损坏内筒；② 每季度清理过滤器（滤网位于右下角，逆时针旋转即可打开）；③ 长期停用前需排空洗涤剂盒，防止残留霉变。

遇到复杂故障或代码无法解决的情况，可通过品牌**APP或**提交服务申请，专业团队将为您提供一对一诊断。

卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修卡萨帝洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、西安、淮安、武汉、咸宁、滁州、太原、重庆、镇江、杭州、桂林、绍兴、芜湖、东莞、等城市。

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