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康宝消毒柜常见故障及维修指南

一、常见故障及排除方法

1. 无法启动

   • 故障原因：电源插座接触不良或电源线损坏。
   • 解决方法：检查插座是否通电，更换损坏电源线。若机器内部保险管熔断（需断电后打开面板，观察保险管状态），需更换同规格保险管。

2. 不加热

   • 故障原因：加热管烧毁或温控器失灵。
   • 维修提示：先断电，用万用表检测加热管电阻（正常约50-200Ω），若阻值无穷大则需更换加热管；温控器故障需专业人员检测。

3. 臭氧功能失效

   • 故障原因：臭氧发生器老化或臭氧管结尘。
   • 实用技巧：定期清洁臭氧发生器表面灰尘，可用软毛刷轻扫；若臭氧浓度明显下降，需联系售后更换臭氧管。

4. 显示异常

   • 故障原因：控制面板受潮或按键粘连。
   • 应急处理：断电后用棉签蘸酒精擦拭控制面板，清理按键缝隙灰尘，避免液体渗入内部电路。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁：每月用软布擦拭臭氧发生器，每季度清理底部散热孔杂物，防止过热损坏元件。
• 防潮处理：餐具擦干后再放入，避免潮湿导致电路短路；雨季可在机器底部放置防潮剂。
• 节能提示：根据餐具数量选择对应消毒模式，避免空载运行浪费电能。

注意：涉及电路、加热管等维修需断电操作，复杂故障建议联系**售后。正确维护能延长设备寿命30%以上，避免小故障演变成大维修。

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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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